Не исполняют исполнительный лист при наличии денег у должника

26.08.2024 11:48
1518
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Районным судом г. Казани на основании решения взыскателю был выдан исполнительный лист о взыскании с ООО денежных средств в счет устранения строительных недостатков, компенсации морального вреда, судебных расходов.

В ПАО "Ак Барс Банк" у должника открыты счета.

09.07.2024 в Ак Барс Банк было подано заявление об исполнении решения суда о взыскании денежных средств с застройщика. К заявлению был приложен оригинал исполнительного листа. В соответствии с законом исполнительный документ должен быть исполнен незамедлительно - в течение 1 суток.

11.07.2024 взыскателю были перечислены судебные расходы в размере 36 338 руб. Оставшаяся сумма в размере 190 654 - расходы на устранение строительных недостатков и компенсация морального вреда в размер 3000 р. не перечислены до сих пор.

25.07.2024 получен ответ об отсрочке взыскания неустойки (штрафа, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 326 от 18.03.2024.

При неоднократных обращениях на горячую линию сотрудники банка не могли представить объяснений на основании чего они применили положения ПП № 326 к ряду требований - расходы на устранение недостатков и компенсация морального вреда, на которые в соответствии с законом мораторий не распространяется. Данный мораторий распространяется лишь на неустойку, штраф (пени), проценты и убытки. Под убытками в данном случае понимаются например расходы на аренду жилья за период передачи квартиры с нарушением срока, предусмотренного договором.

Действия банка незаконны, банк произвольно трактует закон, неправомерно не исполняет исполнительный документ, чем нарушает право взыскателя на своевременное исполнение судебного акта.

26.07.2024 в банк направлено письменное обращение, зарегистрировано под № 44990. Вчера истекли 30 дней на рассмотрение обращения, ответ не предоставлен, решение суда обязательное для всех организаций и лист не исполнены. На горячей линии: "к сожалению обращение еще в работе, когда будет предоставлен ответ, к сожалению, тоже не можем сказать". Да зачем вы вообще тогда нужны?!

При этом вопрос решается за 1 час - правильно прочитать постановление правительства.

Если честно, репутация банка и так ниже плинтуса судя по рейтингу здесь, но после такого случая и последующего отношения вообще никакого желания нет к ним больше обращаться. 

Неоднократное игнорирование обращений и сроков их рассмотрения видно из соцсетей, на странице банка в ВК - куча таких же недовольных граждан. 

Решите вы уже этот вопрос - прочитайте постановление правительства правильно!


Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T05:57:06+03:00
Оценка зачтена за нарушение сроков рассмотрения обращения.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-08-29T11:57:09+03:00
Уважаемый клиент! Отмечаем, в абзаце 6 п. 1 Постановления Правительства РФ от 18 марта 2024 г. N 326 «Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве» (далее – Постановление), вступившее в силу 22.03.2024г., установлено, что в отношении применения неустойки (штрафа, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций к застройщику в части их уплаты, предусмотренных настоящим пунктом, требования о которых были предъявлены к исполнению застройщику до дня вступления в силу настоящего постановления, предоставляется отсрочка до 31 декабря 2024г. включительно. Указанные требования, содержащиеся в исполнительном документе, предъявленном к исполнению со дня вступления в силу настоящего постановления, в период отсрочки не исполняются банками или иными кредитными организациями, осуществляющими обслуживание счетов застройщика. Разъяснения по сути обращения направлены Банком на Ваш электронный адрес.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка