Районным судом г. Казани на основании решения взыскателю был выдан исполнительный лист о взыскании с ООО денежных средств в счет устранения строительных недостатков, компенсации морального вреда, судебных расходов.
В ПАО "Ак Барс Банк" у должника открыты счета.
09.07.2024 в Ак Барс Банк было подано заявление об исполнении решения суда о взыскании денежных средств с застройщика. К заявлению был приложен оригинал исполнительного листа. В соответствии с законом исполнительный документ должен быть исполнен незамедлительно - в течение 1 суток.
11.07.2024 взыскателю были перечислены судебные расходы в размере 36 338 руб. Оставшаяся сумма в размере 190 654 - расходы на устранение строительных недостатков и компенсация морального вреда в размер 3000 р. не перечислены до сих пор.
25.07.2024 получен ответ об отсрочке взыскания неустойки (штрафа, пени), процентов, возмещения убытков и иных финансовых санкций в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 326 от 18.03.2024.
При неоднократных обращениях на горячую линию сотрудники банка не могли представить объяснений на основании чего они применили положения ПП № 326 к ряду требований - расходы на устранение недостатков и компенсация морального вреда, на которые в соответствии с законом мораторий не распространяется. Данный мораторий распространяется лишь на неустойку, штраф (пени), проценты и убытки. Под убытками в данном случае понимаются например расходы на аренду жилья за период передачи квартиры с нарушением срока, предусмотренного договором.
Действия банка незаконны, банк произвольно трактует закон, неправомерно не исполняет исполнительный документ, чем нарушает право взыскателя на своевременное исполнение судебного акта.
26.07.2024 в банк направлено письменное обращение, зарегистрировано под № 44990. Вчера истекли 30 дней на рассмотрение обращения, ответ не предоставлен, решение суда обязательное для всех организаций и лист не исполнены. На горячей линии: "к сожалению обращение еще в работе, когда будет предоставлен ответ, к сожалению, тоже не можем сказать". Да зачем вы вообще тогда нужны?!
При этом вопрос решается за 1 час - правильно прочитать постановление правительства.
Если честно, репутация банка и так ниже плинтуса судя по рейтингу здесь, но после такого случая и последующего отношения вообще никакого желания нет к ним больше обращаться.
Неоднократное игнорирование обращений и сроков их рассмотрения видно из соцсетей, на странице банка в ВК - куча таких же недовольных граждан.
Решите вы уже этот вопрос - прочитайте постановление правительства правильно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Оперативно и профессионально
Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника...
Квалифицированная помощь оператора в чате
Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор...
Точка роста.
28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на...
Арест карт и временное снятие ареста через СП
Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и...
Платные услуги интернет не только
ля Ак Вот отзыв для Ак Барс 21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки...
Вопрос об аресте задолженности
Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему...
Вопрос про офис
Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном...