Завлечение клиентов обманными обещаниями!

Итак,сегодня "Похвалим" АльфаБанк,которым я начал пользоваться буквально месяц назад. 

По Акции "пригласи друга" моя жена скинула мне ссылку,я заказал карту,выполнив все условия мне упали 500р,а жене 1000р-казалось бы все хорошо. НО,при получении карты,сотрудник посоветовал мне открть брокерский счет и купить Акции на 1000р и продержать их месяц,после чего банк выплатит бонус в размере 2000р(еще полный месяц не прошел,но посмотрим выплатит ли!?(уже появились сомнения).

Далее,я обладатель АльфаКарты и Брокерского счета(БС),по той же акции "пригласи друга" скидываю ссылку на открытие брокерского счета жене,по условиям которого жена должна открыть БС пополнить его на сумму от 100р и купить акции на те же 100р(без учета комиссии брокерского агента(или как там его)) купили акции больше чем на 100р. прошло 2 недели,но в личных кабинетах нигде никакой информации не появилось. Начинаю писать в поддержу и интересоваться. С моего аккаунта мне отвечают "выплата не возможна,так как БС был открыт до приглашения. Далее советуют написать в поддержку с аккаунта жены. пишу оттуда,в ответ получаю что акция действует с 17.07.2024,а БС якобы открыт ранее. (БС у жены никогда не было,она его не подключала,да и в принципе она не знает что это такое). Теперь внимание вопрос,как БС открыт ранее,если я карту получил 01.08.2024,в этот же день отправил ссылку жене,и БС был открыт 01.08.24 или 02.08.24

Вообщем банк отказывается платить бонусные 2000р за приглашение друга и придумываются всяческие отмазки...(обманывать клиентов из-за 2000р для которых и придумали всяческие акции для завлечения клиентов,браво АЛЬФА!) Если еще и за мой БС не будет выплаты 2000р,то с банком попрощаюсь,слишком много обана за месяц! Так себе впечатление о знакомстве с банком. еще и сотрудник который привез карту обманул. Я спросил - смс уведомление платно? -Да. Я говорю,а ПУШ-бесплатно? -Да. Я -Отклоючите смс,пусть будет ПУШ,но пуш не работает без смс и в итоге все уведомления по счетам платные!