Пишу отзыв за супругу. Она является новым клиентом МТС деньги. Оформила пластиковую карту МТС деньги и 22 августа в 12.00 курьер привёз карту, оформил её и сказал ждать поступления СМС оповещения для активации карты. СМС оповещение не пришло, поэтому 23 августа пришлось обращаться в чат службы поддержки. Ответ оператора: "Ваш карта находится на активации, срок- не позднее следующего дня от даты получения. 24 августа позвонила в службу поддержки МТС деньги, они составили обращение в техподдержку, сказали ждите. Сегодня 26 августа СМС для активации так и не пришло. Я снова обратилась в чат службы поддержки, которые также не могут сказать почему не приходит СМС для активации, в очередной раз составили обращение в техподдержку, сказали ждите. Да сколько можно ждать? Данная проблема так и не решилась! Еще одним большим разочарованием стала обещанная акция подписки МТС Premium на 2 месяца и продление до 6 месяцев при покупке 5 товаров каждый месяц. Мне сообщили, что для меня эта акция недоступна, так как у меня была открыта виртуальная карта. Но сначала, когда создавался продукт МТС деньги, можно было открыть только виртуальную карту, а в последствии стало возможным открыть пластиковую карту, чем я и воспользовалась, но до сих пор не могу активировать карту. Зато какая активная реклама МТС Деньги! Глядя на это, задаётся один вопрос, для чего и для кого создали этот продукт?Многочисленные проблемы, с которыми я столкнулась, заставили меня усомниться в надежности и качестве предоставляемых услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...