Проблемы с получением кредитной карты
Получил очень неприятный опыт общения с этим банком.
7 августа 2024 года на сайте по ссылке друга оставил заявку на кредитную карты Кредит Плюс.
В этот же день пришла смс об одобрении карты и о том, что карта в процессе изготовления.
По прошествии недели не поступила никакая информация о том, где моя карта и я решил сам связаться с банком.
На горячей линии мне сказали, что карта передана курьеру и нужно у него уточнить когда я получу карту.
Когда я дозвонился до курьера, мне сообщили, что, действительно, карта у них, но, они не доставляют корреспонденцию в город Тюмень.
Опять позвонил на горячую линию и сообщил об этом, на что, мне сказали, что разберутся.
21 августа (среда) прошла встреча в Тюмени с курьером уже другой курьерской компании, в результате которой, карту получил и данные были загружены в систему банка.
Согласно сообщениям из чата в течение 2-3 рабочих дней данные загружаются в систему банка и приходит смс с кодом активации карты.
Однако, по состоянию на 27 августа код не приходил и карта так и не активирована.
Итого, с момента оформления заявки на сайте прошло уже 20 дней!!!
Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...
Благодарность
У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня...