Задолженность по кредитной карте по наследству

Добрый день! В апреле 2022 года у меня умер отец, я вступил в наследство и являюсь единственным наследником своего отца. Отец имел задолженность по кредитной карте перед Сбербанком. В декабре 2022 года задолженность была погашена одним платежом в полном объеме. Летом 2023 года на почту приходили письма от Сбера с просьбой погасить задолженность. С этими письмами я являлся в отделение Сбера по адресу Сиреневый бул., 53, Москва. Где после нескольких обращений мне сказали, что это ошибка и банк не имеет претензий. Спустя год, а июле 2024 года мне приходит решение Измайловского районного суда о том, что я должен выплатить. Я опять пришел в то же самое отделение Сбера, где мне в очередной раз сотрудники после нескольких обращений сказали, что это ошибка и банк претензий не имеет. Позвонили с ГЛ и сказали, что вопрос урегулирован. Поэтому 23 августа 2024 на мои счет был наложен арест ФССП. Я обратился в банк, где мне в очередной раз сказали, что это ошибка. В ответ на мое обращение мне сказали прийти в районный РОСП и передать им справку об отсутствии задолженности, при этом к ответу не приложили справку. На данный момент я передал в РОСП справку об отсутствии задолженности от 01.09.2023, квитанцию об оплате. Прикладываю номера обращений, номер кредитного договора. Прошу рассмотреть данный текст как обращение с просьбой решить вопрос, а так же, как жалобу на сотрудников, которые передали данной дело в суд, а затем в ФССП, не перепроверив задолженность и принять необходимые меры, так как с моей точки зрение это является должностным преступлением. Прошу рассмотреть как можно быстрее, так как данная ошибка (не моя) напрямую влияет на качество моей жизни