Банк отказывается закрывать счет и выводить деньги

Впервые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием. Получил блокировку личного кабинеа альфа банк, позвонил в горячую линию, чтобы уточнить за что была блокировка, обьянить доходчиво не смогли, сказали что надо обращаться в офис банка. Приехал я в офис банка, где мне сказала что за 3 месяца на мой счет поступило целых 500т!! Я сказал "да, такое было". На что мне сказали, что я должен предоставить документы о доходах, мой ответ на то что это были переводы на криптовалюту и то что я переводил деньги за цифровой актив который не облагает налогами и не документируется, меня не услышали. Я сказал "окей, давайте закроем счет и выведим средства" на что мне дали ответ "нет, мы не можем вам закрыть счет и вывести средства по правилам банка." Смысле не можете закрыть счет и вывести средства, спросил я у сотрудника. На что мне сказали что нужно предоставить за 23.08 все справки переводящих лиц на мой счет с печатями (то есть каждый кто переводил этим числом деньги на мою карту должен пойти в свой банк и взять справку о переводе на мой счет подтвердить ее и получить печать от своего банка, после чего я должен это предоставить Альфа-Банк). Мои слова что это физически не возможно и что лица которые переводили средства это такие же пользователи криптовалютой с которыми мы лично не виделись и друг-друга не знаем, сотрудников банка не волнует. Тут я понял что пахнет жареным, на моем счету более 100т рублей и просто так дарить свои кровно заработанные деньги зажиточным дяденькам я не собираюсь. Прочитав закон я узнал, что есть п.1 ст.859 ГК РФ договор барского счета и п.5 ст.859 ГК РФ, которые гласят что банк не в праве отказать в закрытии счета и выводе средств. Прийдя во второй раз в офис банка я начал говорить об Гражданском Кодексе РФ, на что мне начали повторять те же самые слова, что есть правила банка. Так, давайте теперь подумаем, что выше: Правила банка или Гражданский Кодекс РФ? Я сказал о том что ГК РФ выше правил банка и вы не в праве не выводить мои средства, на что необразованные сотрудники банка просто пожали плечами и не чего так и не сделали. Мое мнение, что банк прожил свое и начал отбирать средства из невыших членов общества, которые не чего поделаться с этим не смогут. Я буду стараться изо всех сил, чтобы перевернул предвзятое отношение Альфа Банк к обычным гражданам рф, держите за меня кулачки✊✊ начнем с досудебки, если не поможет найму юриста