Годы идут - АкБарс не меняется!

Здравствуйте! На поступившее от Вас обращение сообщаем: 1. Для того, чтобы узнать полные реквизиты карты в разделе «Финансы» выберите карту, реквизиты которой хотите узнать. На странице карты перейдите на экран «Информация о карте». В разделе «Информация» перейдите на экран «Реквизиты и QR-код», где представлены полные реквизиты карты. Полный номер карты и CVC-код, в целях безопасности Ваших финансов, не отражаются в Ак Барс Онлайн. АК БАРС Банк заботится о своих клиентах и их благополучии в рамках Российского законодательства. 2. К сожалению , история начислений и планируемый к начислению кешбэк в АБО в настоящий момент отражается некорректно, специалисты уже работают над устранением данной ошибки, она будет устранена не позднее 31.01.2025г. 3.На текущий момент программа лояльности «Сливки» открыта на новой платформе. В смартфонах на Android нужно будет обновить приложение, а в web-версии изменения появятся автоматически, в приложении смартфонов на базе iOS функционала программы лояльности не будет из-за отсутствия обновления. 4. Согласно правилам пользования программой лояльности Банка При единовременной сумме конвертации до 2 500 Кешбэк-рублей: 1 Кешбэк-рубль = 0,5 рублей При единовременной сумме конвертации от 2 500 Кешбэк-рублей (включительно): 1 Кешбэк –рубль = 1 рубль. При наличии действующей Коробки: -в рамках Коробки «Ничего лишнего» максимальный лимит конвертации кешбэк-рублей на Клиента за Отчетный период составляет 5 000 кешбэк-рублей. -в рамках Коробки «То, что нужно» максимальный лимит конвертации кешбэк-рублей на Клиента за Отчетный период составляет 10 000 кешбэк-рублей. -в рамках Коробки «То, что хочется» максимальный лимит конвертации кешбэк-рублей на Клиента за Отчетный период составляет 10 000 кешбэк-рублей -в рамках Коробки «Больше, чем ожидал» максимальный лимит конвертации кешбэк-рублей на Клиента за Отчетный период составляет 15 000 кешбэк-рублей 5. Согласно тарифам Банка cтоимость выпуска платёжного стикера – 699 руб. Стоимость обслуживания – отсутствует. (Вне зависимости от наличия коробки). По обращению № 45069 ответ был предоставлен 01.08.2024 г, и 28.08.2024 г. по обращению № 48610. В случае, если Вы не удовлетворены решением проблемы в чате, рекомендуем обратиться в Контакт-центр или отделение Банка. Наши специалисты всегда готовы помочь и предложить подходящее решение вопросов. Благодарим за обращение!