Рекордсмен по уровню обмана клиентов, переплюнул даже Почта Банк

Пока кратко.
В мае завёл карту данного банка, повёлся на рекламу кэшбека на заправки топливом (акция июнь-июль). Представитель помог мне подключить эту акцию, отключил по моей просьбе все платные услуги по карте.
Спойлер: выполнив все условия, потратив около 20 часов времени на телефонные разговоры и визит в отделение банка, немеряное количество нервов, кэшбек я так и не получил.
Банк обманывает, указывая в рекламе процент кэшбека. Процент - единица безразмерная, т.е. 5% от суммы в рублях- это число рублей. Однако баллы кэшбека ГПБ конвертирует в рубли в соотношении 0.8, т.е. 5% в рекламе на самом деле 4% в рублях. Кроме того, я не могу произвольно конвертировать баллы в рубли, нужно набрать определённую сумму, т.е. совершить определённый объём покупок. И он намного больше, чем объявлено в условиях акции. Соблюдая условия акции (5000 руб.) клиент банка не сможет монетизировать баллы, и тем более потратить их напрямую, т.к. этот лимит ещё больше. А с сентября банк вдруг ещё увеличил этот лимит, в разы.
В процессе акции я неоднократно звонил в техподдержку и интересовался, почему по акции у меня не начисляются баллы, всё ли я делаю правильно. На что мне неизменно отвечали, что всё ОК, просто баллы не отображаются. Мне предлагали обновить приложение, съездить в офис банка для обновления паспортных данных (??), и искали другие причины, почему бонус не начисляется. После окончания акции мне сообщили, что акция у меня "просто не была включена. Но сейчас будет новая, в августе". Наученный горьким опытом, я пытался под запись "активизировать акцию" в приложении, нажимая на баннер. Однако после этого меня переадресовывало на форму оформления новой карты. А что, моя текущая неподходящая? Потом оказалось, что нужно было нажимать на ТАКОЙ же баннер, находившийся в другом месте. 

Я пропускаю описание обвинений, которые сотрудники банка выдвигали в мой адрес, но однозначно, по их версии "я во всём виноват", даже в том, что у них "мои неактуальные паспортные данные" (паспорт я менял 12 лет назад!). После поседения банка и крайне неприятного разговора с сотрудником, на следующий день мне снова предложили приехать лично в отделение и снова что-то проверить/переоформить/обновить/подать заявление. Последней каплей стало списание 99 руб. с карты "за информирование", которое я не подключал, и более того, отключал при получении карты, всё записано на диктофон, кстати.
Не скрою, мной движет чисто азартный интерес - получить хотя бы какие-то баллы за использование карты этого [плохое слово] банка. Но сейчас я склоняюсь к тому, чтобы наплевать на потенциальный бонус и всё-таки отказаться от этой карты, наконец. Кроме как издевательством я взаимодействие с банком и всеми его сотрудниками назвать не могу. Мягко говоря - это введение в заблуждение клентов, начиная с первого дня.
Я обязательно подготовлю выдержки из телефонных разговоров и дополню данный отзыв.
Была бы возможность поставить отрицательную оценку - поставил бы её.