Возврат 5000 по акции

28.08.2024 12:53
1602
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В апреле сего года заказал для поездок UP, ибо акция была ну очень заманчивая. Я успел в акцию "держать 10 тыр 90 дней, и возврат 5 тыр за выпуск" Тратить за границей не получилось, везде отказ в терминалах, даже в Дьюти фри. Но это другая история. В общем, начитался я тут страшилок про невозврат, всё сам перепроверил, и стал ждать. Отсчитав 90 дней начал расстраиваться, собрал все скриншоты, суммы, приготовился возмущаться, и даже уточнил в чате на сайте банка, всё ли у меня гуд. Ответили выдержками из текста акции. И тут я прочёл, что вот эти самые 5 тыр должны вернуться в течении 20и рабочих дней, следующего месяца, за месяцем исполнения условий. Т.е если в июле у меня получились вот те 90 дней, то кэшбек этот я должен был получить не позднее 20-го рабочего дня августа. (читайте Договор, называется) Итог - Сегодня утром прилетела СМС о зачислении кэшбека....

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T12:47:18+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншот обращения в поддержку на страницу вашего отзыва с указанием даты. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 02.09.24 13:12 Оценка засчитана
user-578219206052
2024-09-02T12:55:08+03:00
Сделано.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-30T13:54:04+03:00
Здравствуйте! В народном рейтинге не оцениваются продукты. Разместите, пожалуйста, новый отзыв с конкретным примером обслуживания в банке, указав дату взаимодействия с сотрудниками. Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка