Подписание договора
Заказала себе дебетовую карту онлайн с получением в отделении по адресу город Самара, улица Промышленности, 285. Карту выдали, с сотрудником я провела где около часа, тк скачивала приложение для iOS.
при этом я уточнила у сотрудницы, все ли у меня будет работать, и меня убедили, что все. При этом сотрудница настояла прям на месте подключить СберПрайм.
По возвращении домой я обнаружила, что у меня теперь другой Сбер ID (ранее регистрировала в Мегамаркете, а при входе в СберОнлайн не отображались бонусы с того Сбер ID). Решила их объединить (в приложении есть такая функция), но возникла ошибка.
я позвонила в поддержку и через 10 минут разговора выяснила, что у меня не подписан договор банковского обслуживания и все сервисы для меня работают с ограничениями.
Вы серьезно? Сколько раз мне нужно сходить в отделение (причем работает оно в рабочее время), чтобы иметь возможность нормально пользоваться несчастной дебетовкой?
На каких основаниях мне дали карту тогда, раз договора нет? Зачем подписку навязали, если я ее преимуществами пользоваться не могу?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...