Кошмарная работа карты Юнион Пей
Короче, "Газпром" и так-то был не очень всегда, а сейчас чет вообще. Пришел в офис, говорят, возьмите дебетовочку Юнион Пей. Работает, де, за границей, как часики. Я взял. Активировал, положил в кошечек и отбыл. Попробовал заплатить — шиш. Второе, третье место — шиш. Ни бесконтактно, ни контактно, ни с пин кодом не без него — никак.
Поддержка в телефон отвечает через 24 минуты. В чат — час с кушем. По делу ничего не говорят. Поглядели ли вы, есть ли там Юнион вообще? Ах, да? А попробуйте еще? Снова ничего? ну тогда приносите карту в отделение, мы посмотрим, может, не работает чип.
Короче. Продукт. Он просто не работает. Поддержка. Медленно и фигню всякую отвечают, отписываются. Не рекомендую.
Конечно, это не единственная карта у меня с собой, но неприятно все равно. Карта-то недешевая, да и сильно было бы удобно так платить. Это же надо. Казалось бы, нормальный банк и такое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...