Отсутствие смс для активации премиум карты отп

Вчера я обратился к курьеру финдоставки с тем, чтобы получить банковскую карточку отп премиум лайт. По моей просьбе, представитель банка в виде курьера финдоставки прибыл в отделение ОТП банка на Большой Московской улице в Санкт-Петербурге, где состоялась процедура по передаче в мои руки конверта с пресловутой картой лайт. Курьер Руслан произвёл ряд фотоснимков меня, конверта, также и множества страниц паспорта. Когда мне пришла смс от корреспондента с загадочным никнеймом mobiagentru "Карта ОТП Банка доставлена. Дождитесь СМС от банка для дальнейших шагов. Справка 88005507986.". В целом, содержание краткого сообщения соответствовало действительности, чёрная эмбоссированая пластиковая штучка и чёрный же конверт мне были переданы. Руслана я с лёгким сердцем отпустил на вольные хлеба. Однако, не через десять минут, ни через пятнадцать минут, никаких инструкций от ОТП так и не пришло. Зато, за целый час созвонов с техподдержкой и разговорами с тремя девушками (первая не помню, потом Дарья и Елена), выяснилось лишь то, что финдоставка никаких данных им так и не передала. Это же подтвердилось терминалом в офисе, где я был не обнаружен в клиентах по номеру. Далее, я обратился уже к сотрудникам банка, после часа бесплодных разговоров по горячей линии. Но и тут никакой помощи я не получил. По состоянию на 29-ое августа ничего, кроме моего обращения под номером 24223147 от корреспондента OTP_Bank так и не поступило в адрес моего "пейджера". В онлайн чате исключительно бот предоставляет шаблонные ответы и отписки, также и робот говорящий с номера 88002007004. То есть все каналы коммуникации не работают. Пришлите уже это активационное смс, а то вижу по откликам на тот же уралсиб, что активация может аж на месяц затянуться. С уважением, Василий.