Не рекомендую оформление данной карты

29.08.2024 16:16
605
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Как и многие авторы выше, столкнулась с проблемой при оформлении карты Union Pay. Во-первых, представитель привёз мне сразу ДВЕ карты (с разными номерами и разными договорами, но одной платежной системы) - по какой-то причине, в системе банка заявление продублировалось. Отказаться от ненужной карты мне НЕ позволили. Напомню, что выпуск карты стоит 5 тысяч рублей. По словам представителя, мне просто не нужно класть на "лишнюю" карту деньги - и она сама заблокируется. Но зачем было ее вообще привозить? Что мне делать, если с меня снимут 5 тысяч дважды? Я отправила заявление на закрытие ненужного счета в банк, с ужасом предвкушаю долг.

Во-вторых, по прошествии 3 месяцев 5000 рублей за открытие основную карту мне не вернулись, хотя на счету специально лежали необходимые 10000. Оказалось, что банк дважды снял с меня по 99 рублей за уведомления, из-за чего сумма на счету стала меньше требуемых 10к. Проблема в том, что УВЕДОМЛЕНИЙ НЕ БЫЛО. Если бы мне пришла смс о списании, я тут же доложила бы денежные средства на счет!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-05T11:58:05+03:00
Здравствуйте! Проверили информацию. Нарушений не выявили. В системе банка от вашего имени зафиксирована подача двух заявок на дебетовую карту платежной системы UnionPay. Данные карты и были предложены представителем. Комиссия за выпуск карты была списана только по одной карте. Согласно условиям акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3» для возврата комиссии необходимо выполнить одно из условий: - совершить операции в каждом расчетном периоде на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты; - поддерживать на счете карты неснижаемый остаток 10 000 рублей в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи каты. В вашем случае карта пополнена позже указанного срока. В рамках лояльности мы вернули комиссию за информирование. Согласно п. 2.1 Правил комплексного банковского обслуживания, банк осуществляет автоматическое подключение услуги «Мобильное информирование» в случае предоставления держателем номера мобильного телефона при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и/или заявления на карту. Если вам не нужна услуга, рекомендуем ее отключить. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка