Аэрофлот Supreme

заказала карту с получением дома. В назначенное время сижу жду -приезжает менеджер, говорит "не выдадим, идите в отделение подтверждаете личность"

Ок поехала. 1,5 часа в очереди- и вот наконец-то то меня приняли . (Офис на ново-садовой в Самаре )

сотрудница почти ничего не знает, но методом "помощь зала" и 5 звонков кому то, все таки сумела меня "подтвердить" и выдать карту. Также мне впарила подписку "премиум за 299₽ в месяц".

ведь именно по этой подписке мне будет начисляться не 3 мили за 100 , а целых 5 милей, я же премиум!

Хочется отметить что. Очень хотела получить приветственные 3000 миль из рекламы банка, и поэтому когда я вышла из банка через три часа с картой в руках наконец то - сразу поехала в ламоду и потратила там 24,000₽. Это я к чему, ведь правила акции были что нужно в текущем месяце сделать траты по карте свыше 3000₽ и начисляются приветственные 3000миль ! А это были последние майские дни, думаю ну все, супер, успела , жду.

Далее в июне я потратила более 270.000₽ 

все коды mcc подлежат зачислению .

знаете сколько мне начислили ? 6400 миль. А я думала что будет более 12500... считать то умею
А те обещанные в рекламе приветственные 3000 миль думаете пришли ? Нет. Они говорят - ну и что что покупка в мае была - деньги то 1 июня ушли, а у меня то покупка в мае . Не в августе, а в мае, я правило акции то выполнила!
и вот уже конец августа, и мне до сих пор не пришел ответ на мой запрос два месяца назад . "Сколько именно миль, за какую именно покупку вы мне начислили?" нет ответа .

онлайн - нет ответа, иду в банк- посылают обратно в он Лай. Два месяца , представляете, мне не дают выписку по моим покупкам и начислениям! 

Увы, банк разочаровал.
Вроде у ВТБ теперь есть мильная карта , нужно там пробовать , надеюсь там поддержка лучше работает