Обман по возврату бонуса по дебетовой карте Юнион Пэй

29.08.2024 17:45
701
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

26 апреля 2024 я оформила карту. Внесла денежные средства в размере 5000 для списания комиссии. Но у ГПБ можно вернуть плату за карту, если соблюдать условие. В моем случае это либо в течении 3 месяцев ежемесячно производить покупки на сумма 10 000, либо поддерживать неснижаемый остаток в размере 10 000 со дня следующего после получкния карты. Я так и сделала. На следующий день пополнила карту и сняла спустя не 90 дней, а аж целых 118 дней. Но в чате банка мне ответили, что я не выполнила условия и из-за этого выплаты бонуса не будет. Хочу сказать, что банк, привлекая клиентов к себе в банк акциями, просто обманывает людей и в итоге отказываются выполнять условия бонусной программы. Я не остановлюсь только на сайте Банки.ру. Если в течении недели не решится вопрос, то я буду писать на них жалобу в Банк России. Помимо этого найду куда еще написать, потому что это обман потребителя.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T11:40:55+03:00
Ждем ответ банка. 10.09.24 Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-02T13:05:03+03:00
Здравствуйте! Консультация в чате Мобильного приложения была корректной. По [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/ce8/rq8h8pt4b2zqiz1zlm0n504c6w8ribpz/Usloviya_UPI-3_s-5-iyunya-2024.pdf]Условиям[/URL] акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3», для получения возврата комиссии за выпуск необходимо совершить операции на сумму не менее 10 000 руб. за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты, либо поддерживать на счете карты неснижаемый остаток в размере 10 000 руб. в течение 90 календарных дней подряд, начиная с даты, следующей за датой выдачи карты. То есть пополнить карту необходимо в день получения. Эти условия вами выполнены не были. Поэтому вознаграждение не начислено. Таким образом, нарушения со стороны банка отсутствуют. Ответ на обращение, оставленное на сайте банка, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка