Худшее обслуживание, с которым пришлось столкнуться в отделении банка, спящий режим

30.08.2024 17:26
712
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Собрался в отделение банка, чтобы получить кредитную карту, взял талончик на получение № Л034 в 14:09, отсидел п почти один час, в итоге, среди граждан началась паника и возбуждение, спокойно подошёл к сотруднице и попросил позвать руководителя, около руководителя, сидела, зам руководителя, а сама руководитель, сидела в кабинете, без света и в темноте, представьте, как будто, само неприкосновенная, недотрога в коронном статусе - НЕ ПРИКОСАТЬСЯ, зам ответила, что мол все заняты, и что то предпримет от себя. Через 10 минут, меня приняли и я получил карту за 4 минуты, я понимаю, сбербанка - это каторга, я знаю что такое сбербанк, сотрудницы, бедные сидят с накаченными губками, все загорелые, подкаченные химией, чтобы выглядеть отлично, самое что удивило, неприкрытая грудная клетка, думаю, так нельзя себя опускать, для меня это не этично, я прихожу смотреть не эротику, а хочу получить сделанное и быстрое обслуживание, но сотрудницы, уже ошеломившие от этой однотипной работы и спят за рулём. Такого обслуживание не было нигде, это уже второй раз, так долго. Прислали сообщение, вам начислен промокод, за долгое ожидание, позвонил спросил, что это из себя представляет, оказалось совсем не нужное и даром не надо, как всегда всё скудно и жадно. Вы самый богатый банк в России, неужели, если и хотите что то выдать за долгое обслуживание, не можете дать что то разумное и щедрое, что ж вы такие жадные то?

Сбербанк
Сбербанк
2024-09-05T11:35:47+03:00
Добрый день! Провели с сотрудниками офиса беседу о соблюдении единых требований банка и более внимательном отношении к клиентам. Все ваши замечания учтем. Простите за неудобства С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Положительные впечатления о работе сотрудника Сбербанка

Оценка 5

1 сентября 2026 г. понадобилась помощь от сотрудника по разъяснению начислений процентов по кредитной карте. Показалось, что начисления выше, чем ожидалось, поэтому решила... Читать полностью

16.09.2026

Огромная благодарность за помощь и человеческое отношение!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде Сбера за человеческое отношение и реальную помощь. Оказался в очень непростом положении с долгами по картам в других банках, нагрузка... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо Сбербанку за лояльность

Оценка 5

Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого... Читать полностью

09.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка