Списания

30.08.2024 17:29
3717
4
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для этих целей социальной картой, эмиссии ВТБ, по категории многодетности.

Однако 19.08.2024 с моей карты Сбербанка происходит списание платы за проезд в московском транспорте и банк этого не отрицает.

Просьба вернуть мои деньги в связи с вероломным мошенничеством - взломом самой передовой в стране системы финансовой цифровизации расчётов категорически отклонена банком со словами "расследованием случаем мошенничества занимаются правоохранительные органы".

Таким образом, мне, по сути, было сказано прямо и недвусмысленно о том, что гарантия сохранности моих средств банком не обеспечивается никак, а вся хваленая и распиаренная цифровизация проводится исключительно в целях оптимизации затрат банка и никакого отношения к защите клиентов не имеет. Все возникающие в результате этой цифровизации риски в полном объеме возлагаются на таких как я лихов-клиентов.

Сказать, что я обескуражен этим фактом, это ничего не сказать.

Берегите себя и не храните деньги там, где они могут легко пропасть и вам их никто не вернёт.

В Индии существуют специальные детские школы для воров.

Три деревни в Мадхья-Прадеше принимают детей с 12-13 лет на "профессиональную подготовку". В рамках обучения, проходят как теоретические лекции так и реальная практика с гуру индустрии. В программу обучения входят карманные кражи, вырывание сумок в людных местах, уход от полиции и противостояние избиениям. Детей также учат играть в азартные игры и продавать алкоголь.

Место в «школе воров» обходится родителям в 200 000–300 000 рупий (2400–3600 долларов США) в виде платы за обучение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T13:24:05+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом клиентоориентированного подхода банка, оценку зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2024-08-31T21:10:31+03:00
Здравствуйте! Деньги вернули. Прошу подтвердить зачисление в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.63%
решено проблем
8 539
отзыва
8 163
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Улучшили условия

Оценка 5

Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте... Читать полностью

15.09.2026

Адекватный банк, который я долго обходил стороной

Оценка 5

Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве... Читать полностью

14.09.2026

Помогли оформить дебетовую карту

Оценка 5

Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я... Читать полностью

14.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессиональный подход сотрудников

Оценка 5

11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на... Читать полностью

12.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка... Читать полностью

11.09.2026

Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка