Рассрочка Озон

30.08.2024 17:37
627
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Хочу поделиться опытом относительно нового продукта озон банка - рассрочка. 

Впервые узнал о продукте, кода пытался оплатить в озон и среди способов была рассрочка. Заитересовавшись решил попробовать и написал в чат подддерди на оформление. Открытие было очень быстрым и интуитивно понятным. Запрашивал рассрочку на 50 тыс. , но банк сразу одобрил 100 тыс. После узнал, что рассрочка бывает с возможностью перевода средств и без, мне не повезло и у меня была рассрочка без возможности перевода, при оформлении об этом явно не указали мне. 

Рассрочкой воспользовался в этот же день на покупку озон до 20 тыс. При оплате явно были указаны строки для рассрочки без комиссии и варианты рассрочки на 6 мес с комиссией.?Рассрочка без комиссии предоставлялась на 1 месяц, что очень удобно. 

После погашения рассрочки лимит восстановился онлайн, есть возможность оплаты как с карты озон так и с карт сторонних банков. Для уменьшения кредитной нагрузки решил уменьшить лимит по рассрочке. Написал в чат поддержки, заявку приняли, но предупредили о сроке в 7 дней. По опыту других крупных банков изменение лимита происходит в приложении онлайн или 1-2 дня. Настроек по лимиту и не хватает в приложении. 

По своему опыту не хватило возможности онлайн оплаты прямо с счета рассрочки. Кредитный продукт который ограничивает использование рассрочки, только в приложении Озон в 24 году тумач.

В целом продуктом остался доволен, при условии покупок только Озон.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T15:37:16+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-08-30T20:15:29+03:00
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится пользоваться нашим сервисом. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.38%
решено проблем
36 137
отзыва
34 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отправил деньги по СБП с кредитной карты, а они долго не проходили

Оценка 5

Отправил деньги по СБП с кредитной карты, а они долго не проходили, начал переживать все лив порядке. Написал в поддержку банка получателя, к сожалению, не получил там внятного... Читать полностью

04.09.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Всех приветствую. Буквально сегодня решила закрыть кредитную карту Озон банка. Очень долго искала в приложении кнопку Закрыть карту - безуспешно, есть только кнопка Заморозить... Читать полностью

04.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение... Читать полностью

04.09.2026

Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках

Оценка 5

03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000... Читать полностью

04.09.2026

Решен вопрос по кредитке. 4

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 13-00 обратился в чат Озон банка, чтобы уменьшить лимит по кредитной карте. Я не работаю, пенсионер, лимит до 80000 рублей. Попросил уменьшить лимит... Читать полностью

04.09.2026

Помогли уменьшить лимит на карте

Оценка 5

Добрый день. 2 сентября 2026 года я обнаружила, что мне увеличили лимит на кредитной карте. Мне не нужен был такой большой лимит и я решила обратиться через мобильное приложение в... Читать полностью

04.09.2026

Четко, по делу, без лишней бюрократии: отзыв о работе операторов мобильного банка

Оценка 5

02.09.2026 я обратилась в поддержку Ozon Банка через чат в мобильном приложении с просьбой уменьшить кредитный лимит по моей кредитной карте. Для меня это был важный и срочный... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка