Списание денег непонятно за что

30.08.2024 19:08
680
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С карты произошло списание суммы. Подробностей об операции нет никакой! Ни за что списана сумма, ни каких подписей, скачать чек или транзакцию невозможно. звонила два дня на горячую линию ожидание более 30 минут , и в итоге никого не дожидаешься. Чат не работает совсем. Два дня пишу, ни один оператор не подключился. Я не хочу пользоваться таким банком. Но это наш зарплтатный проект! Такие деньги проходят через вас. отаратительный продукт в наше время 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-13T14:01:16+03:00
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание соединения с оператором. Информацию по обращению направили руководству банка для учета в работе. К сожалению, не удалось до вас дозвониться для предоставления информации. Проверьте, пожалуйста, черный список, спам-фильтры телефона и напишите удобное время для звонка с 9:00 до 18:00. в комментариях к отзыву. Обязательно с вами свяжемся. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка