Банк без техподдержки
Банк пообещал платить 15% кэшбека за покупки через Ку ар код. Обманул. Не платит. Спросил, почему. 8 дней назад. Ответ: разберемся и сообщим. Каждые три дня спрашиваю. Ответ тот же.
Вчера раздавали категории кэшбека на сентябрь. У меня глюк. В каждой категории три процепнта. Скажем. Транспорт 10, 15 и 30%. И в остальных так же. Сколько на самом деле? Спросил. Вначале сотрудник никак не мог понять мой вопрос. Так и не понял. Я тоже не понял. Это бот или ненквалифицированный сотрудник. Пообещал разобраться и ответить. Тоже обманул.
Вывод. В банке НЕТ техподдержки. И офиса нет. Что случится с деньгами - вопрос не решат. Картой пользоваться можно. Там риск небольшой. Деньги хранить нельзя. Опасно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Оперативное обслуживание от Яндекс
Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с...
Помощь в активации платежного стикера
Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по...
Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту
Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано...
Разобрался со списанием баллов Плюса
18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно...
Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй
15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но...
Заказ пластика
Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать...
Помощь
Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать...