Низкий уровень услуг, информация подается большими блоками, вместо простой подачи
Получил карту ГПБ 28.08. Курьер в интервал времени доставки немного не уложился, но это мелочь. После получения карты уточнил условия получения кешбека на всё самое важное. В чате стали порционно выдавать разную. информацию, хотя я сразу сообщил, что только получил карту, но только через некоторое время мне сообщили, что баннер ждать после 48 часов с момента получения карты. Через 48 ч баннер так и не появился. Более того при попытке оформить через приложение новую карту выдает ошибку "Вам необходимо обратиться к сотруднику ДО банка для обновления CRS-статуса и повторного оформления карты." Первый раз вижу такой бред. Данные мои указаны корректно, паспорт курьер сфотографировал и меня тоже. А тут какие то непонятные требования. Поддержка подробных пояснений не дала. Короче ощущение, что банк полное ге. Твердая единица
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...