Безобразный банк

В течение 5 лет мною было написано более трёх положительных отзывов о работе ТБ, ну всё мне там нравилось. Однако за последний год в банке прошли резкие изменения в худшую сторону, так в начале года ко мне стали поступать сообщения о недействительности моего паспорта и возможности возникновения проблем. После неоднократного обращения на горячую линию, мне пришлось зарегистрировать письменную претензию. По результатм рассмотрения обращения, мне сообщили, что все исправили. Через пару недель мне опять приходит аналогичное сообщение о недействительности паспорта. Я просто заблокировал карту и получил новую.

   В июле текущего года, при проведении сделки в банке, ТБ заблокировал мою карту и я в течение нескольких часов не мог перевести деньги самому себе в СБ. При неоднократном обращении, сотрудники ТБ начинали читать лекции о мошенниках и их методах, видимо премии получают за время болтовни по телефону. Так и не дождавшись разблокировки нам, пришлось перенести сделку на следующий день, т.к. банк закрылся. 

   Буквально через несколько дней пытаюсь из СБ перевести деньги по шаблону и у меня отказ принять из ТБ. Исправили только через два дня. 

   В течение нескольких месяцев не пользуюсь программой лояльности, т.к. выбирать в повышенных категориях нечего, всё сводится к покупкам через сайт ТБ, но я не покупаю книжки, не хожу в кинотеатр, и не занимаюсь всякой хренью, по которым пытаются навязать повышенные категории. Короче, выбирать нечего! Кроме этого, сотрудники банка начали обманным образом навязывать заведомо ложные категории, так появляются категории СУПЕРМАРКЕТЫ, а по факту – Доставка. 

   В ближайшее время закрою карту и всем советую бежать из этой помойки и ни в коем случае не открывать никаких продуктов этого банка, а ещё все ни как не соберусь написать обращение в ФАС по факту незаконного удержания моих денежных средств.

30 августа 2024 года