Газпромбанк

Доставка дебетовой карты

31.08.2024 17:23
654
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Хочу рассказать о своём взаимодействии с курьером по доставке карт. Время доставки было указано с 10 до 15.00. Курьер позвонил утром и спросил если он подъедет 16.00. Будет ли удобно я согласился и добавил что буду находится на месте до 17.00. И каково было моё удивление когда он позвонил уже в 17.00., и сказал я приеду в 17.30. На что я отказался, он спросил а где можно в третится позже я опять согласился и назвал ему место и время на что получил ответ что он со мной свяжется через 20 минут и скажет успеет ли он на встречу и пропал. И с того дня не сотрудников поддержки не курьера я так и не слышал и карту я до сих пор жду. Отвратительное впечатление о данном банке!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T16:33:13+03:00
04.09.2024 г. Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 17.09.2024 г. Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-12T14:03:52+03:00
Здравствуйте! В ближайшее время будет назначена новая встреча. Пожалуйста, ожидайте звонка. Из-за высокой нагрузки сотрудник не успел привезти карту в назначенное время. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем необходимые мероприятия для улучшения качества обслуживания. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях после получения карты. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
из 307 банка
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка