Узнал условия по платёжному Альфа-Кольцу

01.09.2024 01:37
834
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В банке есть уникальный продукт - платёжное Альфа-Кольцо, для бесконтактной оплаты. Решил узнать условия его обслуживания и 30 августа в 14:55 обратился в чат. Оператор Лана рассказала, что выпуск будет стоить 15 000 рублей. Заказать могут только клиенты с пакетом услуг Alfa Only. Стоимость этого пакета услуг первые 2 месяца бесплатно, далее 2990 рублей в месяц или бесплатно при выполнении условий: 1) наличие остатка по счетам от 1,5 млн рублей + траты по картам от 100 000 рублей в месяц; 2) средний остаток по всем счетам от 3 млн рублей. Срок действия у Кольца 7 лет, плата за выпуск взимается единоразово. Помимо обладания самим Кольцом, пакет услуг даёт кучу привилегий: от доступа в бизнес-залы и страхования путешествующих до обслуживания в отделениях банка в специальной зоне и более повышенного кэшбэка в размере 7% в пяти категориях. Благодарю Лану за компетентность и хвалю за быстрые ответы. Консультация оказалась полезной и качественной. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T17:15:10+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учётом прикреплённой информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-06T15:38:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка