Газпромбанк не выполняет условия своих акций! Разочарование и только

01.09.2024 07:28
706
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце марта 2024г. выдали карту банка. В договоре подписала согласие на участие у партнёра в акции: до 1500 бонусов Магнит за покупки от 1500 р. по карте Газпромбанка. Покупки свыше 1500 руб. были совершены в течение 30 дней, как и следовало условиям. Начисление бонусов от Магнит не произошло. Было неоднократно написано в чат Магнита по начислению 1500 бонусов. Составлено обращение. На которое был получен ответ, что банк отрицает моё участие в акции. На неоднократные обращения в чат банка ответ так и не получила, отмалчиваются до сих пор. Зачем предлагать акции для участия и не выполнять свои обещания? Почему нельзя наладить работу, чтобы не было таких казусов? Сплошное разочарование... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T11:38:42+03:00
Ждем ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-14T11:03:26+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что возникли сложности. Банк не выплачивает кешбэк. По вопросу отсутствия вознаграждения в рамках акции «1500 Бонусов «Магнит» за покупки по дебетовой карте «Мир» Газпромбанка» необходимо обратиться к организатору акции - торговую сеть Магнит. Дополнительно сообщаем, что ответ на обращение, оставленное ранее в контактном центре, предоставлен в рамках текущего отзыва. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 815
отзыва
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка