Печальный опыт знакомства с Газпромбанком

Поделюсь печальным опытом обслуживания в Газпромбанке. Увидел рекламу, решил получить 35 % кэшбэк. Карту привезли вовремя, и это единственный положительный момент. При получении карты начались уже неприятные моменты, которые меня насторожили.Курьер приехал не один, а якобы со стажёром, видимо, для отвлечения меня от того, что мне нагло пытались впарить и вторую, причем уже выпущенную, кредитную карту. Я попросил сразу отключить платные услуги (уведомления и Привилегии), курьер меня заверил, что это сделано.Потом выяснилось, что обе услуги подключены. Причем Привилегии, как я ни старался отключить самостоятельно, через мобильное приложение невозможно отключить. К слову, чат работает отвратительно, живой специалист один раз за три дня ответил и свалил из чата, видимо карты развозить))). Виртуальный помощник тупо рекламу впаривает и только. В банк дозвониться практически невозможно, я неоднократно пытался. В итоге я потратил 28 минут на дозвон и удалось отключить Привилегии с платной подпиской.Карту получил 27.08. , больше двух суток ждал появления баннера с подпиской на акцию. Когда она появилась, сразу перевел 30 тысяч на карту (это условие акции), и оплатил 9300 за ЖКХ, 2600 транспорт и 2800 супермаркет.потом ещё были оплаты на следующий день. По условиям акции, я должен был получить 5000 с лишним, а начисления составили 130. Почувствуйте разницу!!!Я посмотрел, что мне не обработали одну транзакцию на 2800, и из за этого остальные оплаты не зачислены. Таким образом 9300 за ЖКХ вообще без кэшбэка, и даже в зачёт сентября не пойдут.Считаю, что это сделано намерено, очень некрасиво встречать таким образом нового клиента. Посмотрю на реакцию банка, возможно пойдут на встречу и доначислят кэшбэк, а если нет, будем расставаться. Сейчас выбор большой, например, за ЖКХ, тот рсхб мне начисления делает.