Не начислили кэшбек по акции карта для мечты
Добрый день! С апреля месяца принимала участие в акции карта для мечты, кэшбек выплачивали как по часам, всё было отлично. Но за июль кэшбек не пришёл
Я обращалась в чат банка для уточнения информации по срокам выплаты кэшбека за июль, на что получила ответ, что кэшбек будет выплачен до конца августа. В итоге 1 сентября я не обнаружила начисления акционного кэшбека и обратилась в чат, после долгого прочтения ответов помощника бота невпопад, наконец-то отправили на оператора
Оператор тоже не сразу въехал в суть вопроса, сначала отвечал, что кэшбек выплачен в июле (но это начисление за июнь), потом сказал, что условия не выполнены. Я специально заказала справку по операциям по карте, только с 1 по 20 июля был оборот 27 тысяч, причём большая часть операции по бонусным мсс. А теперь кульминация всего действа: претензии по акции банк принимает до 27.08. То есть до 27 августа у вас претензию не примут, потому что срок выплаты кэшбека до 31 августа и в чате они отправляют ждать этой даты, а после уже всё, претензии не принимаются
Считаю странной ситуацию, когда приём претензий прекращается раньше, чем итоговый срок выплаты кэшбека. И почему контактный центр не может подсказать, какое условие не выполнено по акции тоже большой вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...