Зачем решать вопрос, если можно не решать
Открыл дебетовую карту и накопительный счёт, так как 19% годовых на ежедневный остаток даёт не каждый банк. Подвох долго искать не пришлось. Приложение банка максимально кривое и не удобное. Ставка накопительного счета по умолчанию 16%, чтобы получить надбавку нужно подключить "привилегии". Найти где подключаются эти привилегии отдельная тема, но даже если ты их нашёл и с тебя списали деньги, это ещё не значит, что эта услуга подключена. С меня списали деньги 3 раза за два дня, но так и ничего не подключили. Пишу в чат, мне говорят, что очень много вопросов и не надо к ним приставать, приходите позже. И так уже четвёртый день. Проблемы клиентов - это проблемы клиентов, у банка другие задачи и цели. По звонку в колл центр через час ожидания ответ примерно такой же:банк приносит свои извинения, но сделать ничего не может. Предложили какую то компенсацию помимо изменений? Нет. Сказали когда решат вопрос? Нет. Впервые вижу, чтобы банк не мог решить вопрос несколько дней, не открывал тикет и вообще с ними нельзя было связаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...