14 лет - время получать паспорт и собственную карту Альфа банка

01.09.2024 11:26
415
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем здравствуйте. Раньше я как-то писала про то, что хотела получить карту детского формата для своего 13-летнего сына в Альфа банке. Карту мы в итоге получили, и вполне она нас устроила. Но теперь сыну 14. И он уже получил паспорт. Теперь вот хочу оформить на него полноценную карту банка с собственным счетом. Итак, я снова решила воспользоваться онлайн сервисом, без физичекого похода в банк) Я написала в онлайн поддержку Альфа онлайн (01.09.2024 в 10:35 по мск) и задала менеджеру Татьяне вопрос по этому поводу. Получила подробное разъяснение о том, что с 14 лет сын может оформить карту дебетовую на себя. Также, по этой карте будет действовать система кэшбек, что конечно радует. По крайней мере в Альфа банк кэшбек реально приходит в отличие от того же Сбера с его непонятной схемой бонусов спасибо. Итак, в ближайшие дни сын пойдет в филиал банка и подаст документы на изготовление дебетовой карты Альфа Банк. ( необходимо предоставить паспорт и свидетельство о рождении). Скрины переписки со специалистом онлайн чата даю ниже. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T08:25:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-03T09:48:09+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 268
отзыва
197 935
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка