Помощь с выбором вклада

01.09.2024 14:07
303
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Постоянно откладывали деньги с заработной платы в течении года, и скопилась небольшая сумма которую хотелось бы разместить деньги на вкладе, но актуальных ставок сейчас я не знаю и запросила данную информацию в мобильном чате банка. Оператор чата Л. Татьяна сориентировала меня сказала какие вкладки выбрать в приложении куда провалиться дальше пошагово. Это помогло мне быстро сориентироваться и подобрать самый лучший для меня вариант, я благодарна Татьяне за ее работу и помощь мне!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T07:58:02+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 10.09.2024 С учетом дополнения автора, оценку зачли.
puser-25886364860
2024-09-07T14:32:21+03:00
Раньше я отсылала скриншоты на электронку и вы все видели. Сейчас прикрепляю тут и вы мне не засчитываете оценку. Прикрепляю документы повторно. Я пенсионер и мне тяжела разбираться в гаджетах,поэтому я прошу помощи всегда через мобильный чат, с зарплаты откладывала деньги накопила и хочу открыть вклад вот в мобильных чатах спрашиваю как узнать какие вклады сейчас актуальны в банках. Мне сразу помогают там, ориентируют где я могу найти информацию
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-04T17:38:52+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка