Совкомбанк рекомендую

01.09.2024 18:54
835
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу написать отзыв о Совкомбанке. Не первый год пользуюсь услугами этого банка. У меня карта халва. Она кредитная, но есть возможность пользоваться своими средствами, и брать заемные только когда есть необходимость в этом. Сейчас, сегодня, 1 сентября 2024 года, у меня как раз возникла необходимость , хочу совершить дорогостоящую покупку. Планирую взять для этого кредит. Написал в он лайн чат, оставил мне заявку . И мне сразу же перезвонили. Девушка, её звали Мария, все подробно объяснила, рассказала про условия. Я узнал что в Совкомбанке есть возможность оформить беспроцентный кредит. Мне это предложение очень понравилось. Девушка приняла мою заявку. Она так же предупредила меня , что кредит я смогу получить сразу после замены паспорта, так как мне исполнилось в этом году 45 лет, и нужно заменить паспорт. Паспорт у меня эже на замене через неделю будет новый. Мария объяснила мне как нужно передать данные нового паспорта в банк, и сказала что сразу после этого мне позвонят из банка для выдачи кредита. Хочу отметить что сотрудники Совкомбанка всегода вежливые и всегда готовы помочь, в любое время. Советую всем пользоваться услугами Совкомбанка, рекомендую) .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T10:25:42+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, скриншоты вашей переписки в чате со специалистом по ситуации на страницу вашего отзыва. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 09.09.2024 Оценка засчитана с учетом прикрепленной информации.
user-168915710501
2024-09-06T16:58:52+03:00
Здравствуйте, добавил скриншоты обращения в онлайн чат.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-04T10:29:03+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.24%
решено проблем
73 923
отзывов
72 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка