Сплошной обман

01.09.2024 19:49
1508
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляли автокредит через данный банк! Чего не рекомендую, а именно- когда оформили, навязали услуги, от которых хотели отказаться изначально, но сотрудник оформлявший сообщил что без этого не одобрят, услуга была снижение ставки на 3% и доп услуга карта помощи, так же в моменте не отказаться, сотрудники сказали в банк идти, в банке говорят или в страховую, страховая говорит в банк. Так как в моем городе нет офиса, позвонили на горячую линию, с трудом приняли обращение по которому потом пришел отказ. Итог автосалон говорит идите в банк, банк в страховую, страховая в банк! 

ОТП Банк
ОТП Банк
2024-09-03T14:46:54+03:00
Уважаемый Георгий, спасибо за Ваш отзыв. "Карта помощи на дороге" от ООО "ТРАНС ТЕРРА" оформлена от торговой организации. Подключение дополнительных услуг осуществляется на добровольной основе. При этом факт согласия либо отказа от дополнительных услуг не влияет на решение Банка о предоставлении кредита. Без Вашего согласия дополнительные услуги подключены быть не могут, поскольку все документы подписываются лично. С уважением, Екатерина ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.75%
решено проблем
7 466
отзыва
7 337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Евгению за оперативную помощь в моём вопросе. Я досрочно погасила автокредит, но уплатила излишнюю сумму в итоге и на моём счёте по автокредиту... Читать полностью

12.08.2026

Карта ОТП Банка

Оценка 5

Добрый день. Решил купить новый китайский автомобиль в кредит в автосалоне Авилон в Москве.Менеджер автосалона Елена посоветовала взять автокредит в ОТП Банке! Отправили заявку и... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

При оформлении автокредита сотрудник подробно рассказала обо всех услугах банка, очень выгодно расчитали кредит. Помогли установить приложение банка, показали как им пользоваться... Читать полностью

25.07.2026

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке!

Оценка 5

Отличный сервис и выгодные условия в ОТП Банке! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОТП Банка за профессионализм и клиентоориентированность. Недавно, 25 октября... Читать полностью

05.06.2026

На удивление очень чётко и быстро решают вопрос

Оценка 5

Позвонил по поводу автокредита что бы разобраться по допам которые мне не нужны, сотрудник все быстро понял потратили в разговоре минут 5, понял полностью что нужно сделать... Читать полностью

29.05.2026

Сравнительно с другими банками, более опытные операторы

Оценка 5

Взял атокредит. Пока шло время кредита, пользовался повышенным кешбеком банка. По завершению, возникла переплата. Кредит закрыт, счета списания средств за кредит нет, но без обмана... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка