Мое знакомство с этим банком началось еще лет 5 назад, если не больше
Сначала относился сомнительно, ведь банк совсем без отделений
Со временем я понял, что это только преимущество, ведь они направили эти ресурсы на развитие бренда и поддержку, она у банка - высший класс
В качестве примера приведу две ситуации, когда банк пошел навстречу в перекор своим интересам, но проявив лояльность ко мне:
1. Как только я более-менее обосновался в банке, я начал приглашать туда всех друзей по акции "пригласи друга", и с некоторыми из них возникла проблема (они оформляли карты вне моей ссылки, просто на сайте банка) я обращался неоднократно с этой проблемой, и банк всегда четко выплачивал обещанный бонус, не смотря на то, что по сути, условия не были выполнены
2. Неоднократно случалась проблема с кешбеком (то МСС код не совпадает по категории, то на стороне магазина какие-то проблемы, один раз нечаянно оплатил по QR-коду, заведомо не зная, что кешбек не засчитают). Во всех вышеперечислинных ситуациях банк шел навстречу, и выплачивал весь кешбек, хотя был не обязан
Резюмируя, хочется похвалить лояльность банка, такой техподдержки я не видел пока нигде, сервис на высшем уровне
P.S. Насколько знаю, появлению на нашем рынке "грейса" у кредитных карт - такое же открытие т-банка, как и доставка банковских продуктов. За Т-Банком подтянулись и остальные, за что им отдельное спасибо. Банковский сектор стал куда удобнее и поворотливее для клиентов :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...