Заморозили деньги на счету, бесконечное ожидание ответа оператора на проводе
Решил открыть накопительный счёт в МТС банке, моя карта CASHBACK Lite имеет ограничение по балансу, мне посоветовали перевести деньги на карту МТС Деньги, а затем уже на счёт. После того, как сумма была переведена на карту МТС Деньги, я попытался перевести деньги на собственный же счёт, но операцию заблокировали "для безопасности". 20 минут слушал музыку по телефону в ожидании оператора, сказали что переводы разблокировали, при повторной попытке снова блокировка, снова 20 минут музыки, снова заблокировали, затем в чате сказали что создали обращение, спустя 5 часов я спрашиваю что с обращением, они сказали что пришёл ответ снова звонить по телефону, опять слушаю музыку, "время ожидания специалиста составляет более 10 минут". Традиционный ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис МТС во всех сферах обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень понравилась доставка
Наконец получил дебетовую карту мтс банка. Мне её 12 сентября доставил представитель банка Дмитрий который Заранее мне позвонил для того чтобы предупредить меня. Дмитрий прибыл...
Отлично получилось
Мне очень-очень мусолила глаза реклама в приложении Мой МТС, чтобы заказать ещё карту банковскую, там с ней разные бонусы дают и я сдалась. Эту карту Скидка привёз курьер Дмитрий...
Удобно получила карту
Сегодня 12 сентября в 9 утра пришла смс с контактами представители банка Дмитрия он меня чуть позже позвонил и мы договорились встретиться. Дмитрий прибыл около 11:00, встреча наша...
Круто, что быстро
Привезли мне мой заказ 12 сентября 2026 года домой по улице Звенигородская 4 после обеда. Сначала я думал пользоваться обычной виртуальной картой, но с ней очень много проблем, как...