Очень долгий возврат средств
Всегда было хорошее отношение к этому банку. До недавнего времени. 24.08 собирался пополнить карту другого банка через банкомат мкб. Банкомат испортился, деньги "съел" и завис. Я сразу позвонил, назвал номер банкомата, адрес, сумму. Сказали обращаться в банк, выпустивший карту. Я обратился, они составили заявление и отправили в мкб, сказали ждать. Сегодня 9й день.
Звоню в МКБ, они говорят что то вроде : " в таких случаях мы не даём никакую информацию и не можем ничего уточнить, обращайтесь в банк выпустивший карту". Но деньги то должен перечислить именно МКБ, а не банк выпустивший карту. Такое ощущение что у нас каменный век. Пополнение карты нужно было крайне срочно, и сумма была крайне важна. Из за этого сбоя сложились крайне негативные обстоятельства. Очень жаль что у банка такое отношение, не поверю никогда что нет возможности провести перевод хотя-бы в 3 дня, это ещё куда н шло. Но не 10 дней же... Причём 10 дней без ответа, и не понятно ещё сколько времени это займёт...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о продуктах Московского кредитного банка
Мой доход
Наступил сентябрь, и скоро прилетит птица счастья от налоговой, где будет сумма, которую нужно заплатить. Чтобы не очень удивляться, позвонила 26 августа в 7.05 на горячую линию...
Благодарность сотруднику
Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и...
Помогли настроить СБП счёт
Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20...
Спасибо Екатерине
17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в...
Очень приятный банк
Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05...
Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях
10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия...
Помогли с выпиской по вкладам
Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и...