Подписка привилегии и отвратительнейшая тех поддержка
Вот и идет потраченный день на казалось бы простейшую задачу – отмену платной подписки которую выдали с дебетовой картой.
Подписка "привилегии". Ага, привилегии потерять почледние нервы в местом чате с тех поддержкой.
По пунктам:
1. Бот навязчивый. Надо два раза сказать что тебе нужен оператор перед тем как он повесит заявку на оператора.
2. Этот оператор обычно ищется несколько часов.
3. Пукнув юлящий ответ из разряда "а вы точно хотите отключить подписку? Точно-точно?" оператор сбегает с чата за 5 минут. Напоминаю. Ждать их надо несколько часов. Естественно поймать их дело мягко говоря нелегкое.
4. И даже написав снова что вы ТОЧНО хотите отключить подписку. Капсом. Несколько раз. Оператор проделал тоже самое, в этот раз выкатив параграф какие же у них классные "привилегии" и вам точно-точно надо их сохранить. И естественно исчезнет также через пару минут, отправляя вас в сансару вечного общения с тупым ботом, ожидания поддержки по несколько часов и трясущихся от злости пальцев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Удобный сервис доставки карт
Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на...
Огромное спасибо
Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении...
Крутой банк
Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное...
Отзыв
15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе...
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...