Сертификат при оформлении карты

03.09.2024 09:24
1570
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 августа 2024 года оформила карту Газпромбанк,по условиям банка при оформлении карты по промокоду S***8 можно в подарок получить сертификат в Детский мир,Озон и.т.д при условии,что в течение 30 дней нужно совершить покупку от 1 рубля.Карту оформила, 31 августа 2024 года совершила покупку в детском магазине Детский мир на сумму 1104,15.Но никакой сертификат мне до сих пор не прислали,а платёж в онлайн банке до сих пор находится в обработке,а на улице уже 3 сентября.В чат пишу,то у них операторы заняты,то просто не отвечают на мой вопрос.До них не достучаться.Вроде такой банк с виду многообещающий,а по факту не выполняет свою работу до конца.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T14:03:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка 13.09.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-11T10:59:54+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание при обращении в чат банка. Понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание. Поэтому ежедневно работаем над оптимизацией процессов. Сертификат направляется в течение 30 календарных дней с момента выполнения условий. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка