Специалист, который помог

7 июня в 18:52 я обратился в чат, чтобы узнать как сыграть в игру Артефакты. Оператор Даниил написал, что сыграть в игру "Артефакты 90-х" я смогу через мобильное приложение, спустившись на главном экране чуть ниже и под списком найду баннер с данной игрой. Он рассказал мне основные условия акции, отметив, что накопленные баллы можно обменять на артефакты на витрине доступных артефактов. Я сообщил оператору, что в артефактах есть два раздела - за баллы и за дело. За баллы - это шанс выиграть определённый приз в зависимости от количества накопленных баллов. Я спросил - что означает - за дело. Даниил ответил, что артефакты, находящиеся в разделе за дело можно получить совершив определённые действия. Например, совершить покупку по карте в определённой категории и на определённую сумму. Я поинтересовался о призах, которые можно выиграть. Оператор написал, что среди призов в акции присутствуют денежные призы от 50 до 1000 рублей, а также разыгрывается 100 призов по 10 000 рублей среди всех клиентов, купивших хотя бы один артефакт с денежными призами. Я спросил, что когда накоплю баллы и попробую купить артефакт - то могу его и не выиграть. Даниил ответил, что шансы на выигрыш не 100-процентные. Он отметил, что если я выиграю - то сразу узнаю об этом в игре, а выигранные артефакты и призы за них сохраняются в разделе Мои призы и артефакты. При этом баллы на попытку покупки артефакта списываются сразу. Также я узнал, что если шанс будет проигран, то я всё равно буду принимать участие в розыгрыше 100 призов по 10 000 рублей. Я поинтересовался - по какому принципу проводится розыгрыш за шансы и какие сроки участия в этой игре. Оператор сообщил, что победителей выберут случайным образом, а игра "Артефакты 90-х" действует с 20 мая по 10 июня. В конце разговора Даниил написал, что ему было приятно мне помочь, а мне было приятно общаться со специалистом банка, который помог разобраться в данной игре.