Сбои в Альфа Банке
Я по рботе очень много работаю с банком. Но эти постояные сбои в работе уже довели меня до истерики .
Мало того, что сбои в банке это уже как норма, так произошел огромный сбой 31.07.2024. где задвоились все платежи в самом банке, с моего р/с ушли деньги один раз, а вот с р/с банка они ушли два раза, и мало того, что я потратила больше недели, чтоб вернуть в банк эти деньги, хотя это не моя вина была, я сидела и исправляла косяк Альфа Банка , ЗАМЕТЬТЕ, за свой счет!!! я возвращала банку личные деньги .чтоб потом со своим контрагентом договориться о возврате или перезачете!!!! Так я каждое утро встаю по звонку от Альфа Банка и требованием, чтоб я вернула деньги!!!! хуже Колекторов, честное слово!!
Я у банка ничего не брала, ничего не занимала, в кредит и овердрафт не влезала, так меня каждое утро террорезируют сотрудники банка за свою же ошибку, еще и претензии отправляют, они не звонят тем кому они сами эти деньги по ошибки отпраивли, они решили действовать через мою психику!!!!! я сломалась и вернула им деньги, которые даже не брала у них, чтоб меня оставили в покое, НО, они автоматом продолжают нам названивать, так теперь я не могу эти деньги забрать у контрагентов, которым Альфа Банк по ошибке их отпраивл!!! отличная политика .. и что вы думаете , сегодня захожу в банк а там опять системная ошибка и тут у меня начал дергаться глаз..
Уже сегодня зашла на сайт и там написано "Похоже, что-то пошло не так
Сервис временно недоступен, и мы уже знаем об этом."
В отделении совсем дурдом, не знаю, можт это только отделении на проспекте мира. Но я просидела в отделении более 1 часа пока дождалась менеджера, но через мин 5 он ушел решать мой вопрос еще мин на 20 , после чего я просто встала и ушла не дождавшись его возвращения. За это время замерзла под их кондиционером просто ужасо за такое время.
ТОже самое с экварингом ...
Заказала торговый экваринг на новую точку уже жду 2 недели. Позвонила. Оказывается мне пришло в ЛК уведомление, которое я должна была подписать, а когда я заявку оформляла, меня не могли об этом уведомить?? мне сказали, заявка оформлена в течении 2-3 дней с вами свяжется инженер по терминалам.
Ладно, хорошо, зашла, нашла это уведомление, провалилась в него, а подписать то не могу , оказывается у меня как у руководителя и собственика бизнеса нет на это прав!!! а у кого они есть интересно , может кто- то поможет мне ?? и что я слышу, ну тогда вам надо написать письмо в Альфа банк о сложившейся проблеме!! и вам ответят ждите !!!
Так вот нужно это все мне ?? наверно я уже наелась всего этого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...