В чате 18 июля в 19:36 я решил узнать о точных сроках начала очередной недели акции с кэшбэком 50% на робот-пылесос в Альфа-Маркете. Оператор Иван уточнил информацию и сообщил, что акционные товары, список которых может быть изменён нужно проверять в день покупки в подборке "Кэшбэк недели". Он подтвердил, что с 19 по 25 июля кэшбэк по акции будет начисляться за покупку роботу-пылесоса. Я написал, что у меня в июле в числе категорий на выбор как раз оказался Альфа-Маркет с кэшбэком 5% и в связи с этим спросил - будут ли складываться эти кэшбэки. Оператор Дарья всё проверила и сообщила, что кэшбэк будет суммироваться. Я спросил - когда придёт кэшбэк по данной акции, если покупка будет совершена 19 июля. Дарья ответила, что кэшбэк придёт 10 числа следующего месяца после покупки и отметила, что кэшбэк от партнёров не отображается в разделе "история", его я смогу увидеть только в разделе "кэшбэк от партнёров". Операторы предоставили мне исчерпывающую консультацию по условиям акции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...