Обман с возвратом 5000 рублей по ЮнианПэй

03.09.2024 14:01
631
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
При получении карты (UnionPay) мне было обещано, что при ежемесячноных расходных операциях не менее 10000 руб, мне вернут 5000 руб. за открытие карты, через 3 месяца. Я использовал ее 4 месяца и выполнил эти условия. Однако: Получив карту, я сразу отметил и обратился в банк, что карта не работает как платежная, т.к. система ЮнианПэй в Росии есть далеко не у всех. Не смог я оплатить как в СанТехЛюкс, АШАН, Заправка..... и д.р. Стал использовать (по рекомендации банка) по СБП, и то оплата так же проходила не всегда и не у всех, каждый месяц подверялся у операторов по телефону, все ли нормально...... Выполнив условия я запросил возврат. На что мне ответили утвердительно, сказав что условия я выполнил, однако в день выплаты оказалось, что именно оплата по СБП не входит в условие оплат (что не было сказано при получении) сославшись, на условия на сайте банка, которых я естественно в момент получения прочитать и не мог...... Банк соврал, так как условия получения и возврата денежных средств изначально были нереальными (карта не работает у большинства в РФ самостоятельно как платежная). Я еще и чуть не клюнул и на высокий % по вкладу 18,5 % вовремя проверив калькулятор. "Заманухи" у банка есть, а вот обязательств перед Вами не будет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T15:25:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 03.10.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-30T20:45:40+03:00
Здравствуйте! Примите искренние извинения за консультацию в контактном центре. Мы рассматриваем возможность начисления вознаграждения в индивидуальном порядке. В рамках акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/c1c/uu2nxhg8o932yv4cqs3a2pxc7wy55m9t/03.2Usloviya_UPI_s-1-apr-2024-2.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3»[/URL] для получения возврата комиссии за выпуск необходимо было совершить операции на сумму не менее 10 000 рублей в течение 3 календарных месяцев подряд. Условия по расходным операциям не были выполнены. В акции не учитываются операции, которые представлены в п. 3.5 условий, в том числе оплата товаров с использованием QR-кода через Систему быстрых платежей С результатами вернемся дополнительно. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка