Самый ужасный банк

Являюсь активным пользователем банковских услуг, имею банковские продукты во многих банках но такого днища я еще не встречал. Этот банк это что-то с чем-то -самый что ни есть настоящий Совок в банковском бизнесе.

Все началось с того что я решил поискать выгодный депозит и наткнулся на предложение мтс банка которое мне показалось интересным, оставил заявку на сайте на выдачу карту и в последствии на открытие депозита. Через некоторое время приходит смс что свою карту я могу получить в любом салоне связи при предьявлении паспорта . Думаю как удобно ,нахожу ближайший доступный рядом с домом- прихожу говорю карту заказывал, просят назвать телефон, просят паспорт и выдают мне карту мтс деньги. Причем сотрудник в МТС салоне сказал что МТС Банк и МТС деньги это одно и тоже.

Я захожу в приложение , перекидываю туда крупную сумму денег, открываю накопительный счет в этом же банке и пытаюсь перекинуть деньги с этой карты на счет но не тут то было , операцию блокируют раз за разом . Начинаю звонить в МТС Банк с вопросами как же так вроде ничего сложного не делаю а перевожу внутри банка с карты на счет - что может быть проще. И с удивлением узнаю что карту в салоне мне выдали не МТС Банка а какого то непонятного Экси банка ,хотя на ней логотип МТС и написано МТС деньги , ничего не понимаю говорю мне же смс пришгло из мтс банка получить карту в салоне мтс так какого мне выдают карту какого то другого банка? причем со всеми логотипами мтс и надписью мтс деньги, внятного ответа нет а какое то непонятное мычание что мтс банк и экси банк это разные банки но они меня почему то могут перевести на службу поддержки этого экси банка хотя вроде как это другой банк но сидят они видимо рядом с сотрудниками мтс банка раз они на него легко переводят. Но тут уже другая проблема в этом самом экси банке никто трубки не берет и автооответчик вежливо сообщает что время ожидания всего лишь более 10 минут, да-да, более 10 минут , может быть час, два, десять -это все более 10 минут , меня хватило на 40 минут ожидания этих более 10 минут. Причем в течении дня звонил раза 4 и всегда умный автоответчик говорит что ожидание более 10 минут всего лишь))

Мтс Банк благоразумно говорят что вы , это же не мы, это непонятный Экси банк, при этом некоторые сотрудники просто говорят что нужно в другой отдел позвонить , и в приложении что экси банк(мтс деньги) что мтс банк о чудо отображаются вместе , но экси банк оказывается незаконно удерживают деньги и никак с ними не связаться а бедный мтс банк ничего сделать не может , может только перевести звонок клиента на этот плохой экси банк(мтс деньги).

Вся эта схема очень сильно попахивает обманом со стороны мтс банка- очень умно создать якобы левый банк , выдавать карты в своих отделениях а потом это юрлицо удерживает деньги и вот незадача никак с ними не связаться( операторы очень загружены постоянно) а мтс банк не при делах.

Такого днища я еще не встречал, буду и свой телефон который уже много лет у меня в мтс переводить на другого оператора так как все что связано с мтс для меня теперь токсично.