Самый ужасный банк
Решил закрыть карту. Заблокировал в приложение. На балансе было 0 рублей. Для закрытия счета потребовался визит в офис. В других банках с этим проблем нет, все закрывается/открывается удаленно через приложение. В офисе банка я прождал в очереди более часа! И по итогу, узнал, что банк списал с моего счета в минус, плату за привилегии о которых меня никто даже не спросил, нужны мне эти услуги или нет? Покинул офис, разблокировал карту, погосил задолженность, пишу в чат приложения о закрытие счета, бот задаёт серию вопросов и сообщает о переводе на оператора. Через полчаса оператор сообщает, что не может закрыть КРЕДИТНУЮ КАРТУ. Ясное дело, потому что у меня ее никогда не было, мне нужно закрыть счет дебетовой карты!!! Но в чате уже снова бот с вопросами на которые я уже трижды ответил. Сервис этого банка на дне.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...