Банк обманывает своих клиентов!
В начале мая открыла карту Газпромбанк Юнионпэй. По акции обещали, что если в течение 3мес держать там неснижаемый остаток 10000руб, то комиссию 5000руб (да, комиссия аж 5000руб за обслуживание!!), вернут. Прошли 3 мес, остаток ни разу не снижался и даже весь четвертый месяц пролежал. Но ничего не вернули. Писала в онлайн чат: обещали в августе. Август прошел - ничего нет. Потом обещали ДО 4.09. Ну и снова ничего нет. Готова предоставить скриншот акции и переписок с этим банком. Позор так обманывать клиентом. Но это не впервые уже!
Они и конвертацию проводили по зарубежным операциям совсем не по указанному у них на сайте курсу и операторы не могли ничего объяснить даже. Общее впечатление от взаимодействия с банком отвратительно. Так же имела раньше опыт открытия вклада и тоже один негатив
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...