Консультация о карте Альфа х5 Клуб

05.09.2024 00:04
322
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Консультация о карте Альфа х5 Клуб

5 сентября в 00:55 я задал вопрос в чат Альфа банка "Здравствуйте. Я хотел бы узнать про карту Альфа х5 клуба?" Ответил мне оператор Евгений и перевел на профильного специалиста Арину. Арина рассказала что по карте х5 клуба не предусмотрен банковский кэшбек,а начисление идет бонусными баллами(апельсинками). Рассказала про категории кэшбэка. Про товары на которые нельзя начислить апельсинки (кэшбэк). Так же рассказала про то,где можно получить максимальный кэшбек(апельсинки).Это магазины Пятерочка и Перекресток, где кэшбек апельсинками составляет 7%. И где можно будет потом смотреть баланс апельсинок х5клуб .Затем я спросил можно ли перевести апельсинки в рубли. Арина ответила что перевести апельсинки в рубли невозможно.

Спасибо Арине за понятную и подробную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-09T16:32:57+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-11T06:38:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка