Долго думал и вот настал день перехода. С банком Открытие проработал 3 года, в офисе был 2 раза. 1й открытие счета, 2й получение карты. Шикарное обслуживание и в офисе и в Колл центре банка Открытие. Приехал значит в офис банка втб, пришлось еще и ждать 40 мин пока пригласят. Подписали документы, обновили фото, деньги и бонусы перешли в втб. И на этом радость закончилась. Первая операция через банк втб была на сл день. В магазине на кассе не смог рассчитаться ни телефоном, ни пластик картой. Попробовал войти в приложение, а аккаунт заблокирован. Напомню это первая операция после перехода, покупка в магазине продукты на 1000р. Вечер. Звоню на 1000, а там мягко посылают в офис. Благо была наличка в кармане. Приезжаю на утро в офис и решил пробиваться без очереди сразу к руководству. Получилось. Аккаунт разблокировали, причина якобы мошеннические действия. Покупка в пятёрочке))). Подарили годовой премиум и все такое. Воодушевлённый выхожу, через банкомат, закинул наличку на карту. Не успел закрыть дверь банка, делаю перевод по сбп в сбер и тут бац, аккаунт заблокирован. Уже злой возвращаюсь. Снова та же причина. Ну окей. Разблокировали, перевод прошел. И выйдя во второй раз перевел все до копейки в сбер. Оказывается я не один такой после перехода. Поговорил со знакомыми, они все плюются и перекрещиваются при слове втб. Переходите люди из открытия в любой другой, но только не втб банк. Всем удачи.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...