Подробная помощь в чате

05.09.2024 16:47
930
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Менеджер Антон отлично помог мне в чате и ответил на все вопросы. 2 сентября в 17:25 написал в личном кабинете банка вопрос про опцию чистая репутация. Антон подробно объяснил для чего она нужна, рассказал про стоимость, как подключить и где почитать более подробную информацию. Также ответил на все дополнительные вопросы. Ответы полные, без ненужной информации, все по делу.

Банк предлагает действительно интересную опцию, чтобы избежать или предотвратить заранее проверку от финансового мониторинга. Там есть рекомендации по разным показателям, чтобы держать их в норме. На первый взгляд очень интересно и перспективно. Лучше докупить такую опцию, чем потом мучиться, уж поверьте мне, в прошлом были трудности в другом банке

Бланк
Бланк
2024-09-05T17:49:16+03:00
Приветствуем! Стараемся придерживаться простых и понятных ответов, поэтому с таким подходом и относимся к работе. Круто, что смогли найти для себя полезность этой опции 😎

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
149
отзыва
149
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Высокий уровень обслуживания

Оценка 5

Благодарю представителя банка за профессиональную помощь в открытии расчетного счета. Работа проведена оперативно, без задержек и бюрократических проволочек. Девушка подробно... Читать полностью

20.06.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Разобрались с непонятными списаниями с карты

Оценка 5

Уже на протяжении недели у меня пытаются списать деньги с карты. Так как она привязана только к главному потоку, а на нем нет сейчас денег, то операция идет в отказ. Обращалась в... Читать полностью

05.03.2026

Помогли настроить АУСН связь с 1С и интеграцию

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Бланк за доходчивое разъяснение по интеграции 1С и АУСН операраттром которого выступает банк. В чате разъяснили возможности и ограничения... Читать полностью

14.01.2026

Подарок на месяц от банка

Оценка 5

Под Новый год банк начал делать разные акции, в этот раз предложение заинтересовало, увидел информацию в сторис при входе в личный кабинет про безопасность. Позвонил на линию 15... Читать полностью

15.12.2025

Снятие ограничений карты

Оценка 5

На онлайн маркете добавил бизнес-карту для оплаты. Приходит уведомление, что операция заблокирована. Знаю, что на счете деньги есть. Обращаюсь в банк через чат поддержки, что... Читать полностью

06.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025

Продукты банка