Обращение в банк

05.09.2024 19:54
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго времени суток! Мой знакомый недавно стал клиентом данного банка. Весной этого года проходила акция "оформи Карту и получи 1000 рублей". Конечно меня заинтересовала данная акция.
Отделение находиться в городе Сургут, мира д.6. В самом центре. Отпросился я с работы на обеде и заехал в отделение.
Освещение хорошее, приятный персонал. 

По пути в банк встрял в огромную пробку и торопился очень сильно.
Сотрудники банка обслуживали клиентов, но войдя в мое положение, так как обед длиться 45 минут. Сотрудник Виталия банка принял меня на обслуживание.Оформление заняло не больше 15-20 минут.

Все прошло быстро. Мы оформили карту и успели подать заявку на кредитную карту. Установили приложение и зарегестрировались как новый клиент. К сожалению мне отказали, но порадовала скорость и качество сервиса в банке.
По карте я совершил покупку. Через месяц мне пришли обещанные 1000 рублей на счет. Спасибо огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T12:28:37+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, добавьте фото/скан заявления - анкеты на открытие карты на страницу вашего отзыва (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). 03.10.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-06T09:39:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка