Хотела узнать где мои деньги
Вечером сегодня (05.09.2024 г.) приенхала в офис...У меняи на счетах арест и только в альфа банке налдо платить по особенному...в других проблем нет онлайн оплат...альфа-банк заблокировал все, дажен кредит....такеих доисторических банкоматов не видел свет...он крайне редко читает карту по прикладыванию, в основном надо вставлять....сегодня я проделала операцию по оплате этого кредита, чтобы не было нового ИП (тот то от бывшего мужа)....БАНКОМАТ НЕ ВЫДАЛ ЧЕК......Когда я в офисе обозначила проблему, мне сказали надо было быстро надимать 2 раза, а то чек не получите....Где тогда инструкеция к замечательны вашим машинам, что надо тыкать до посиненич и бысмтро, чтобыв получить подтверждения внесмения денег...?Дальше интереснее...никто теперь не знает где эти деньги...Не в чате не отвечают, не в офисе....По завонку просто не соеденили....И вот как узнать...ты молоденц, что внес деньги вовремя или ты теперь новый ип получишь...и никак не узнаешь....Закрыла кредитную карту...Счет в офисе банка закрыть не смогли....послали даплеко и надолго....В общем волшебство , да и только....Обратный звонок тожде не возможет....Чудестный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...