Не удалось получить дебетовую карту из-за лжи со стороны курьера Газпромбанка

05.09.2024 21:34
770
Оценка
2
Отзыв проверен

22.08.2024 оформил заявку на сайте на получение дебетовой карты МИР. В первый раз курьер приехал и привёз договор с очень старым адресом регистрации, который подтянулся непонятно откуда, хотя на сайте при подаче заявки я вводил актуальный адрес. После чего курьер сказал, что адрес переделают и привезут правильные документы. Как думаете, что произошло дальше? Отвечаю - курьер пропал навсегда. Сегодня при звонке в Газпромбанк я с огромным удивлением узнаю, что в банке указана информация, что я отказался от карты. Предполагаю, что это была ложь со стороны курьера. Рекомендую всем относиться к этому банку очень настороженно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T07:23:19+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-20T15:11:27+03:00
Здравствуйте! Ранее вы являлись клиентом нашего банка, поэтому в заявлении отобразились данные, которые зафиксированы в системе банка. Актуализировать данные можете при обращении в офис банка. После актуализации данных оформить новую заявку можно на сайте или получить карту в отделении. Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций не повторилось. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка